रूसी नागरिक अपने अधिकारों का दावा कर सकते हैं यदि किसी विशेष कंपनी में विभिन्न सेवाओं को प्राप्त करते समय उनका उल्लंघन किया गया था। सबसे पहले, आप कंपनी से संपर्क करके विवाद को हल करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि यह मदद नहीं करता है, तो आपको मुकदमा दायर करना चाहिए।
आपको आवश्यकता होगी
- - दावा बयान;
- - दावे का बयान;
- - राज्य शुल्क के भुगतान के लिए रसीद की एक प्रति।
निर्देश मैनुअल
1
उस संगठन के प्रमुख से शिकायत करें जो आपके अधिकारों का उल्लंघन करता है। यह बताएं कि आपके कर्मचारियों की कौन सी कार्रवाइयाँ आपको कुछ सेवाओं को प्रदान करने में वैध नहीं थीं। उल्लंघन किए गए रूसी कानून के वर्गों का संदर्भ लें, और सूचित करें कि यदि आप अपने दावे को अनदेखा करते हैं, तो आपको अदालत में जाने के लिए मजबूर किया जाएगा। दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करें और इसे संगठन के कानूनी पते पर भेजें। यह सुनिश्चित करने के बाद कि प्रबंधक ने आपकी अपील प्राप्त कर ली है, 10-20 दिनों तक प्रतीक्षा करें, और यदि इस समय के दौरान समस्या आपके पक्ष में हल नहीं हुई है, तो अदालत में अपील का संकलन शुरू करें।
2
एक अधिकृत अदालत में दावे का एक बयान लिखें। सेवाओं के प्रावधान में अधिकारों के उल्लंघन के मामले में, विवाद की प्रकृति के आधार पर, मुकदमा सिविल या मध्यस्थता अदालत को निर्देशित किया जाना चाहिए। दावा तैयार करते समय, रूसी संघ के प्रासंगिक प्रक्रियात्मक कोड द्वारा निर्देशित किया जाना चाहिए। न्यायिक प्राधिकरण के नाम के अलावा, मामले में भाग लेने वाले व्यक्तियों के नाम, उनके पते के डेटा और विवरण, शिकायत का विषय और आपकी आवश्यकताओं का संकेत दें।
3
बैंकिंग संस्थान के साथ दावा दायर करने के लिए राज्य शुल्क का भुगतान करें और अपने आवेदन की रसीद संलग्न करें। इसके अलावा सभी दस्तावेजों और अन्य डेटा को संलग्न करें जो आपके पक्ष में एक मामले पर विचार करते समय अदालत द्वारा उपयोग किया जा सकता है। दावे पर हस्ताक्षर करें और इसे अदालत में भेजें या कार्यालय के कर्मचारियों को व्यक्तिगत रूप से स्थानांतरित करें। कृपया ध्यान दें कि आपको उद्यम के पंजीकरण के स्थान पर एक संगठन द्वारा न्यायिक प्राधिकरण को सेवाओं के प्रावधान के बारे में विवाद का समाधान करते समय दावा दायर करना होगा। लेकिन यदि आप उसके ठिकाने को नहीं जानते हैं, तो अपने निवास स्थान के उपयुक्त न्यायालय से संपर्क करें। मुकदमा दायर करने की प्रक्रिया को तेज करने और कानून के सभी नियमों के अनुसार करने के लिए, आप एक योग्य वकील से संपर्क कर सकते हैं।
