आजकल, अक्सर लोग सुन सकते हैं कि बीमा कंपनियां बीमा भुगतान का भुगतान नहीं करती हैं, या तो उन्हें कम आंकती हैं या भुगतान की शर्तों में देरी करती हैं। यदि बीमा कंपनी अपने दायित्वों को ठीक से पूरा नहीं करती है, तो आप शिकायत लिखकर उस पर कार्रवाई कर सकते हैं।
निर्देश मैनुअल
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सबसे पहले, आप लिखित रूप में कंपनी के साथ सीधे शिकायत दर्ज करने का प्रयास कर सकते हैं। अक्सर कंपनियों की संरचना में एक विशेष विभाग होता है जो नागरिकों और संगठनों के साथ काम करता है। आप कंपनी के कार्यालय में, रिसेप्शन पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं। मुख्य बात यह सुनिश्चित करना है कि यह पंजीकृत है, और दूसरी प्रति प्राप्त करें। आप ऑनलाइन भी शिकायत कर सकते हैं। इस तरह की प्री-ट्रायल शिकायत को खींचने के लिए आप पेशेवर वकीलों की मदद ले सकते हैं।
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यदि इस पद्धति ने प्रभावी नहीं किया है, तो इस तरह के संगठनों के लिए एक शिकायत प्रस्तुत की जा सकती है: फेडरल इंश्योरेंस सुपरविजन सर्विस, रूसी यूनियन ऑफ ऑटो इंश्योरर्स, ऑल-रूसी यूनियन ऑफ इंश्योरर्स। बीमा कंपनी द्वारा अपने दायित्वों को पूरा करने और इन मामलों में आवेदन करने के बाद विफलता के मामले में, केवल एक ही रास्ता है - अदालत में जाना। लेकिन इसके लिए, निश्चित रूप से, आपको एक योग्य वकील और कुछ सामग्री लागतों की मदद की आवश्यकता होगी, क्योंकि दावे का एक बयान दर्ज करना एक मुकदमा की शुरुआत है। लेकिन इस स्थिति में कि आप सही हैं, सभी खर्चों की भरपाई आपके द्वारा की जाएगी।
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यदि आप बीमा कंपनी के कार्यों या चूक से नुकसान उठाते हैं, तो आप अभियोजक के कार्यालय में आवेदन कर सकते हैं। आवेदन में सभी दस्तावेजों के साथ आपकी शुद्धता, बीमाकर्ता के साथ पत्राचार, साथ ही आवश्यक बीमा प्रीमियम और अन्य शुल्क के भुगतान पर दस्तावेज होने चाहिए। अभियोजक का कार्यालय एक महीने के भीतर अपील पर विचार करता है, हालांकि, यदि न केवल आप, बल्कि कई अन्य व्यक्ति भी कंपनी से पीड़ित हैं, तो आप सामूहिक अपील दायर कर सकते हैं। तब चीजें बहुत तेजी से आगे बढ़ेंगी, और अभियोजक न केवल आपके हितों में, बल्कि लोगों के असीमित चक्र के हितों में कार्य करेगा।
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सकारात्मक परिणाम के लिए, आपको न केवल यह जानना होगा कि कहां मोड़ना है, बल्कि शिकायत कैसे करनी है। पहले आपको अपने दावे का सार बताने की आवश्यकता है, विशेष रूप से इंगित करें कि आप किस बारे में शिकायत कर रहे हैं, बीमा अनुबंध के उस खंड को इंगित करें जो बीमा कंपनी ने उल्लंघन किया था। इसलिए, अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से पहले, आपको इसे बहुत सावधानी से पढ़ना चाहिए, क्योंकि अक्सर अनुबंध में क्या लिखा जाता है और जब निष्कर्ष निकाला जाता है, तो एजेंट आपको क्या बताता है। आपके पास मौजूद सभी दस्तावेजों को संलग्न करना भी आवश्यक है जो आपके शब्दों की पुष्टि कर सकते हैं।
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एक अच्छी तरह से लिखित शिकायत संगठनों को बीमा कंपनी की गतिविधियों को ध्यान से देखने की अनुमति देती है, लाइसेंस के निलंबन या निरस्तीकरण की प्रक्रिया शुरू करना संभव है। चूंकि नियंत्रण संगठन अपील की एक प्रति बीमा कंपनी को स्पष्टीकरण के लिए अनुरोध के साथ भेज सकता है। एक बीमा कंपनी के लिए, यह किसी भी अदालत के फैसले से बहुत बड़ा खतरा है। इसलिए, जब शुरू में एक शिकायत को सही तरीके से संकलित किया जाता है, तो आपके पास वह अधिकार प्राप्त करने के लिए ढोंग करने का एक मौका होता है।
