संग्राहक ऋण संग्राहक, लेनदारों और देनदारों के बीच मध्यस्थ होते हैं। उनके अधिकार में ऋणों की वापसी पर काम शामिल है। कलेक्टरों की आय सीधे एकत्रित ऋण की मात्रा पर निर्भर करती है: अधिक ऋण, अधिक आय। इस तरह के प्रत्यक्ष हित हमें अपने काम करने के तरीकों में लगातार सुधार करने के लिए मजबूर करते हैं, जबकि नए आविष्कृत रूप हमेशा सही नहीं होते हैं। यही कारण है कि यह जानने के लायक है कि अगर वे आपके घर आते हैं तो कलेक्टरों के साथ कैसे व्यवहार करें।
निर्देश मैनुअल
1
कलेक्टर से बात करने में डरें नहीं। लेकिन पहले, उसे अपना परिचय देने के लिए, अपना पासपोर्ट पेश करने की शक्ति, अपने अधिकार की पुष्टि करने वाले वकील की शक्ति, और असाइनमेंट एग्रीमेंट (मूल) - ऋण का दावा करने के लिए अधिकारों का असाइनमेंट। यदि वह आपको अपने डेटा और अन्य दस्तावेजों के साथ प्रदान करने से इनकार करता है, तो बस संवाद करना बंद कर दें।
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अगर कलेक्टर ने विनम्रता से अपना परिचय दिया और मामले का सार बताने लगा, तो उसे ध्यान से सुनें। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो प्रश्न पूछें। कलेक्टर से मूल दस्तावेज प्रस्तुत करने के लिए कहें, जिसके आधार पर उसे कर्ज चुकाने की आवश्यकता हो। यदि कोई प्रस्तुत नहीं किया जाता है, तो आपके पास कलेक्टर के कार्यों को जबरन वसूली के रूप में प्राप्त करने का हर अधिकार है।
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यदि सभी आवश्यक दस्तावेज आपको दिखाए गए हैं, जिनमें मूल पावर ऑफ अटॉर्नी भी शामिल है, तो यह निर्धारित करने के लिए बहुत आलसी न हों कि आपके पास आया कलेक्टर उन कार्यों को करने के लिए अधिकृत है जो वह पहले से ही प्रदर्शन करता है या प्रदर्शन करने का इरादा रखता है। यही है, कि कलेक्टर क्या करता है और कैसे करता है, इसकी तुलना अटॉर्नी की शक्ति में लिखी गई है। उदाहरण के लिए, वह आपको सूचित करता है कि आपने सभी घरेलू उपकरण तैयार किए हैं, जिसके बाद वह इसे आपके ऋण के विरुद्ध वापस लेगा। निश्चित रूप से उसके पास ऐसी शक्तियां नहीं हो सकती हैं, क्योंकि संपत्ति की जब्ती और जब्ती अदालत के आदेश और विशेष रूप से जमानतदारों द्वारा संभव है। फिर भी, कलेक्टर से आपको पावर ऑफ अटॉर्नी में आइटम दिखाने के लिए कहें, जिसके आधार पर वह आपको इस तरह की आवश्यकताओं के साथ प्रस्तुत करता है। यदि दस्तावेज़ में ऐसा कोई अनुच्छेद अनुपस्थित है (और परिभाषा के अनुसार यह नहीं हो सकता है), तो आपको अवज्ञा, इसके अलावा, पुलिस को बुलाने या गवाहों को आमंत्रित करने का हर अधिकार है।
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यदि कलेक्टर के साथ सभी संचार रिकॉर्ड किए जाते हैं तो आप यथोचित कार्य करेंगे। इस वीडियो और फोटोग्राफी, वॉयस रिकॉर्डर, मोबाइल फोन के अलग-अलग कार्यों के लिए उपयोग करें। ठीक है, अगर शुरू से ही आपकी बातचीत गवाहों के साथ होगी। अभियोजक के कार्यालय में हो सकता है कि सभी रिकॉर्ड बताते हुए, कानून और अपने अधिकारों के अपने ज्ञान का प्रदर्शन करें। हालांकि, आपके बयान को धमकी नहीं दी जानी चाहिए। सही रहने की कोशिश करें, अशिष्टता और अपमान में न टूटें।
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खो मत जाओ और बहाने बनाने के लिए शुरू न करें, दबाव और अशिष्टता के जवाब में अकेले रोने दें। कलेक्टरों के पास अन्य पूरी तरह से अजनबी लोगों की तुलना में ऋण एकत्र करने का अधिक अधिकार नहीं है, क्योंकि संग्रह एजेंसियां कानून प्रवर्तन एजेंसियां नहीं हैं। उनके प्रतिनिधि कभी-कभी बहुत बेलगाम व्यवहार करते हैं, कर्जदार पर मनोवैज्ञानिक दबाव का उपयोग करते हुए, आबादी की कानूनी निरक्षरता में विश्वास करते हैं। अक्सर उनकी चालाकी काम कर जाती है। इसीलिए कानूनों को जानना चाहिए।
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यदि संचार शुरू में एक नकारात्मक चरित्र पर ले जाता है, तो कलेक्टर आपको धमकी देता है, आप पर धोखा देने, अपमान करने या अपमानित करने का आरोप लगाता है, पुलिस को कॉल करने और एक बयान लिखने के लिए स्वतंत्र महसूस करता है।
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किसी भी स्थिति में किसी भी दस्तावेज पर अपना हस्ताक्षर न करें। यह कहें कि पहले आप उन्हें एक वकील को दिखाना चाहते हैं।
ध्यान दो
आप कलेक्टर को घर से बाहर रख सकते हैं। रूसी संघ का संविधान घर की सुरक्षा की गारंटी देता है।
उपयोगी सलाह
कुछ भी नहीं और कोई भी आपको कलेक्टरों की मध्यस्थ सेवाओं के बिना लेनदार के साथ अपने रिश्ते को बसाने से नहीं रोक सकता है। आप अदालत जा सकते हैं और अपने संवैधानिक अधिकारों की रक्षा कर सकते हैं, या आप अपने ऋण का भुगतान करने के लिए किस्त योजना पर कलेक्टर से सहमत हो सकते हैं।
