संघीय कानून "रूसी संघ के नागरिकों की अपील को ध्यान में रखने की प्रक्रिया पर" के अनुसार, किसी भी रूसी को एक या किसी अन्य राज्य संगठन को शिकायत सहित लिखित रूप से आवेदन करने का अधिकार है। वे इस पर विचार करने के लिए बाध्य हैं और रसीद के क्षण से एक महीने की तुलना में बाद में लेखक को निर्णय के बारे में सूचित नहीं करते हैं। लेकिन यह अक्सर इस बात पर निर्भर करता है कि शिकायत कैसे की जाती है।
आपको आवश्यकता होगी
- - जिन कानूनों का आप उल्लेख करेंगे, उनके सही होने का तर्क;
- - शिकायत में बताए गए तथ्यों की पुष्टि में दस्तावेजों की प्रतियां;
- - कंप्यूटर;
- - ऑनलाइन आवेदन पत्र के माध्यम से शिकायतें भेजने पर इंटरनेट तक पहुंच;
- - एक प्रिंटर जो डॉक्युमेंट्री को एड्रेसी तक पहुंचाने के अन्य तरीकों के साथ है;
- - एक लिफाफा, मेल द्वारा भेजते समय संचार सेवाओं के भुगतान के लिए वितरण और धन की अधिसूचना के रूप।
निर्देश मैनुअल
1
शिकायत सहित अधिकारियों से प्रत्येक अपील में इस बात की जानकारी होनी चाहिए कि राज्य (नगरपालिका प्राधिकरण का नाम पर्याप्त है) और जो आवेदक से संपर्क करना है (पंजीकरण पता, मेलिंग पते, अगर यह मेल नहीं खाता है) से संपर्क कैसे किया जाए। एक टेलीफोन वैकल्पिक है, लेकिन वांछनीय है: जो लोग दस्तावेज़ को पढ़ेंगे, उनमें ऐसे प्रश्न हो सकते हैं, जिनका तुरंत उत्तर दिया जाता है, अतिरिक्त सबूत या व्यक्तिगत बैठक की आवश्यकता हो सकती है। यह सब आमतौर पर शिकायत के शीर्ष पर, दाहिने कोने में लिखा जाता है।
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रेखा के केंद्र में आगे दस्तावेज का नाम है: "COMPLAINT"।
नीचे दी गई पंक्ति: "गैरकानूनी कार्यों के लिए …" तब आप उन नामों, पदों, पदों के काम का स्थान देते हैं, जिनके कार्यों की अपील की जाती है। यदि आप नाम या स्थिति नहीं जानते हैं, तो "आधिकारिक" का शब्दांकन पर्याप्त है (या स्थिति के अनुसार बहुवचन में)। ये लाइनें भी केंद्रित हैं।
3
अब शिकायत की सामग्री पर जाएं। इसमें, आप किसी भी रूप में इंगित करते हैं कि कौन सी क्रियाएं, किसके द्वारा और कब आपके संबंध में प्रतिबद्ध थीं। अधिक सटीक तथ्यात्मक जानकारी, बेहतर: दिनांक, समय, नाम, स्थिति। उपलब्ध सबूतों का संदर्भ लें: शिकायत और अन्य से जुड़े दस्तावेज़, उदाहरण के लिए, बातचीत की एक ऑडियो रिकॉर्डिंग। जब एक आधिकारिक दस्तावेज़ से लिंक करते हैं, तो इसका आउटपुट (दिनांक, आउटगोइंग नंबर, हस्ताक्षरकर्ता) प्रदान करें। संक्षेप में (लंबे ग्रंथों को पढ़ना मुश्किल है), निष्पक्ष, बिना भावनाओं के। ।
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प्रेरित करें कि आप वर्णित कार्यों को गैरकानूनी क्यों मानते हैं, कानून के विशिष्ट प्रावधानों (खंड, भाग, लेख, कानून का शीर्षक या अन्य मानक अधिनियम, इसके उत्पादन) के संदर्भ में सबसे अच्छा है, शर्मीली न हों और शब्दशः या आंशिक रूप से कानून के इस या उस प्रावधान का उद्धरण करें।
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फिर आप जो पूछ रहे हैं उस पर आगे बढ़ सकते हैं। "पूर्वगामी पर आधारित शब्दों के बाद, मैं ASK:" अनुभाग की सामग्री को एक संख्या सूची द्वारा एक कॉलम में प्रस्तुत किया गया है। उपायों के बीच, "उपरोक्त तथ्यों के सत्यापन का संचालन करना" इंगित करना सुनिश्चित करें। यदि आप किसी चीज़ से अवैध रूप से वंचित हैं, तो अपने संबंध में कानून का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए कहें।
आपको अपने अधिकारों के उल्लंघनकर्ताओं के खिलाफ अनुशासनात्मक या अन्य उपायों के लिए पूछने का भी अधिकार है।
यह एक अलग पैराग्राफ में इंगित करने के लिए कानून के संदर्भ में "रूसी संघ के नागरिकों की अपील की प्रक्रिया के लिए प्रक्रिया" के साथ इंगित करने के लिए अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा "एक संगठन और एक अधिकारी को एक कार्रवाई को आगे बढ़ाने के लिए शिकायत की अपील की जा रही है।
यदि पंजीकरण और निवास का पता मेल नहीं खाता है, तो एक उत्तर प्राप्त करना बेहतर होगा।
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शिकायत के लिए दस्तावेज और अन्य सबूत संलग्न करें। यह उस क्रम में बेहतर है जिसमें आप उन्हें पाठ में संदर्भित करते हैं। शिकायत में ही, "मैं इस शिकायत को संलग्न करता हूं" शीर्षक के तहत, उन सभी दस्तावेजों को दें, जिन्हें आप संदर्भित करते हैं, आउटपुट और शीट की संख्या का संकेत देते हैं। अन्य सबूतों के पहचानकर्ताओं का भी उपयोग करें। उदाहरण के लिए, एक वार्तालाप ऑडियो सीडी का क्रम संख्या।
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यदि आप एक पेपर शिकायत भेज रहे हैं, तो इसे प्रिंट करना और हस्ताक्षर करना सुनिश्चित करें। तैयार दस्तावेज व्यक्ति को मेल द्वारा (अधिमानतः डिलीवरी की रसीद और निवेश की सूची के साथ) व्यक्तिगत रूप से पते पर भेजा जा सकता है या जहां शिकायत भेजी जाती है, उसे व्यक्तिगत रूप से वितरित किया जाता है।
ध्यान दो
यदि शिकायत के पाठ में ऐसे शब्द हैं जिन्हें अपमान या धमकी के रूप में माना जा सकता है, तो इससे अधिकारियों को आपकी अपील पर विचार नहीं करने और इसमें दिए गए तथ्यों को ध्यान में नहीं रखने का कारण मिलेगा, चाहे वह कितना भी बड़ा क्यों न हो।
उपयोगी सलाह
कानून "रूसी संघ के नागरिकों की अपील को ध्यान में रखने की प्रक्रिया पर" शिकायतों को दर्ज करने का समय सीमित नहीं करता है। इसलिए, अगर घटना को हुए कई सप्ताह या महीने बीत चुके हैं, तो यह ठीक है। लेकिन यह कानून के प्रासंगिक प्रावधान के लिए पाठ में एक संदर्भ बनाने के लिए अतिरेक नहीं होगा।