यदि आप बीमा कंपनी के निर्णय से संतुष्ट नहीं हैं तो शिकायत कैसे करें? यह आमतौर पर बीमा क्षतिपूर्ति है। शिकायत का मुख्य कार्य सभी मुद्दों को शांतिपूर्ण समाधान द्वारा हल करना है। दस्तावेज़ को सक्षम और पेशेवर रूप से तैयार किया जाना चाहिए, इसके विचार की समय अवधि इस पर निर्भर करती है। अधिकतर, शिकायत मुक्त रूप में लिखी जाती है, लेकिन कुछ बीमा कंपनियों को दस्तावेज़ के निष्पादन के लिए कुछ आवश्यकताएं होती हैं।
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आपको आवश्यकता होगी
- बीमा कंपनी में जमा करने के लिए आवश्यक दस्तावेज।
निर्देश मैनुअल
1
बीमा कंपनी के लिए एक दावा करें, यह लिखित रूप में प्रस्तुत किया जाता है। उस व्यक्ति के नाम और स्थिति को इंगित करना महत्वपूर्ण है, जिसके नाम पर दस्तावेज तैयार किया गया है। एक नियम के रूप में, बीमा कंपनी के निदेशक के खिलाफ शिकायत की जाती है। बीमित घटना के बारे में विवरण दें। यदि यह एक दुर्घटना है, तो दुर्घटना के प्रतिभागियों को इंगित करें, वाहनों की पंजीकृत संख्या, उस व्यक्ति की नीति संख्या लिखें जो उस घटना के लिए दोषी है, दुर्घटना का प्रमाण पत्र, अपराध पर प्रोटोकॉल की संख्या और उल्लंघन के मामले में संकल्प की संख्या।
2
बीमा एजेंट द्वारा की गई क्रियाओं के बारे में जानकारी दें। बीमा कंपनी से संपर्क करने की तारीख बताएं और उन दस्तावेजों को सूचीबद्ध करें जो आपने अनुबंध की शर्तों के अनुसार बीमा एजेंट को सौंपे थे।
3
दावे का सार बताएं, इसमें क्या है (उदाहरण के लिए, बीमा के भुगतान के लिए शर्तों का उल्लंघन)। कृपया हमें बताएं कि यदि आपके दावों को समय पर नहीं माना जाता है, तो आप क्षति के लिए अदालत में दावा दायर करने का इरादा रखते हैं। आवेदन के पाठ में, बीमा कंपनी द्वारा उल्लंघन किए गए कानून के लेखों का संदर्भ दें।
4
बीमा कंपनी के प्रतिनिधि से यह पुष्टि करने के लिए कहें कि आपको सभी दस्तावेज मिले हैं। यह दस्तावेजों की एक हस्ताक्षरित प्रति या गोद लेने की तारीख और प्राप्त अधिकारी के हस्ताक्षर के साथ एक नोट हो सकता है। उन सभी दस्तावेजों की एक प्रतिलिपि बनाना महत्वपूर्ण है जो इस मामले (चेक, प्रमाण पत्र, अधिनियम, आदि) के लिए प्रासंगिक हैं।
5
रसीद की पावती के साथ पंजीकृत मेल द्वारा शिकायत भेजें। शिकायत की कुछ प्रतियां ले लो, वे अदालत में आवेदन करते समय काम आ सकते हैं। यदि निर्धारित समय के भीतर आपकी शिकायत की जांच नहीं की गई है, तो आपको अदालत में जाने का अधिकार है। अदालत में आपकी शिकायत पर सकारात्मक निर्णय के बाद, आप कानून के उल्लंघन के आधार पर, बीमा कंपनी की गतिविधियों को निलंबित करने के अनुरोध के साथ कर अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं।
ध्यान दो
अनुबंध की शर्तों की बातचीत को सावधानीपूर्वक करें।
उपयोगी सलाह
यदि आपकी आवश्यकताएं पूरी नहीं होती हैं, तो आपको अदालत में जाने का अधिकार है