हाल ही में, बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप ने अगले 8 वर्षों के लिए रूसी पोस्ट के लिए एक विकास योजना विकसित की। इस परियोजना के कार्यान्वयन से डाक सेवा प्रणाली पूरी तरह से बदल जाएगी, हालांकि, इसके लिए महत्वपूर्ण निवेश की आवश्यकता है - लगभग 220 बिलियन रूबल।
विश्व व्यापार संगठन में रूस के प्रवेश के बाद, रूसी डाक को अंतर्राष्ट्रीय मेल में 2-3 गुना वृद्धि की उम्मीद है। इसी समय, विदेशी ऑनलाइन स्टोर, जैसे एसोस और ताओबाओ, से अग्रेषित आदेशों की संख्या बढ़ रही है। वितरण को गति देने के लिए, अंतरराष्ट्रीय मेल एक्सचेंज के नए स्थान लॉन्च किए गए हैं, जो अंतर्राष्ट्रीय मेल की तेजी से प्राप्ति सुनिश्चित करेगा। इसके अलावा, रसद को अनुकूलित करने के लिए, स्वचालित सॉर्टिंग केंद्रों के नेटवर्क का विस्तार किया जाएगा, जिसके उपयोग से प्रसंस्करण पत्राचार के लिए समय कम हो जाएगा।
नागरिकों और संगठनों के लिए दस्तावेज़ प्रबंधन में मदद करने के लिए, यह आधिकारिक इलेक्ट्रॉनिक मेलबॉक्सों के एक नेटवर्क को लॉन्च करने की योजना है। इस तरह के बॉक्स को एक्सेस करने के लिए पासवर्ड का पंजीकरण और जारी करना पासपोर्ट की प्रस्तुति के बाद ही किया जाएगा।
रूस के 36 शहरों में, डाकघर स्थापित किए जाएंगे - ऑनलाइन स्टोर और दूरस्थ बिक्री उद्यमों से आदेश प्राप्त करने के लिए विशेष स्टेशन। उन्हें न केवल डाकघरों में, बल्कि ट्रेन स्टेशनों और शॉपिंग सेंटरों में भी स्थापित किया जाएगा। इस प्रकार, पार्सल तेजी से प्राप्त किए जा सकते हैं, और मेल में कुल कतार कम हो जाएगी। डाक और स्थानान्तरण की प्राप्ति को ट्रैक करने के लिए, एसएमएस अधिसूचना सेवा शुरू की गई है। इसका उपयोग शुरू करने के लिए, पोस्ट ऑफिस में एक विशेष फॉर्म भरें।
डाकघरों में सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए, नौकरियों के आयोजन के लिए अन्य सिद्धांत, सेवा के नए मानक और कर्मचारियों के लिए एक समान पेश किया जाएगा। स्थापित सेवा मानकों के साथ डाकघर के अनुपालन की निगरानी करने के लिए, नियमित रूप से "रहस्य दुकानदारों" की भागीदारी के साथ जांच करने की योजना बनाई गई है।
हालांकि, नियोजित नवाचारों को कब और किस हद तक लागू किया जाता है, अब यह "ऑन पोस्टल कम्युनिकेशन" कानून के विचार के परिणामों पर निर्भर करता है। तथ्य यह है कि इस कानून के मसौदे में अब रूसी पोस्ट के निजीकरण पर प्रतिबंध नहीं है, जो वर्तमान में लागू है। और अगर यह संगठन निजी हाथों में चला जाता है, तो कोई भी डाक सेवाओं के बाजार पर नई संरचनाओं और नए टैरिफ के उभरने की उम्मीद कर सकता है।
यह माना जाता है कि कूरियर ऑपरेटर और सार्वभौमिक डाक ऑपरेटर काम करेंगे। इसके अलावा, कूरियर सेवाएं एक लाइसेंस प्राप्त करने के बाद, सरल पत्र भेजने के अलावा, सभी प्रकार की डाक सेवाएं प्रदान करने में सक्षम होंगी। प्रत्येक ऑपरेटर स्वतंत्र रूप से डाक सेवाओं के लिए मूल्य निर्धारित करने में सक्षम होगा। लेकिन कानून एक सार्वभौमिक संचार ऑपरेटर के लिए कहता है कि सेवाओं की कीमतें सभी क्षेत्रों में समान होनी चाहिए और उनका अधिकतम मूल्य निर्धारित किया जाना चाहिए, जो कि अधिक नहीं होना चाहिए। इसके अलावा, कानून रूसी पोस्ट के लिए सब्सिडी प्रदान नहीं करता है, जो एक नई टैरिफ प्रणाली की शुरूआत के साथ मिलकर वित्तीय नुकसान का कारण बन सकता है।
