यदि ठंढ अचानक टूट गई, तो सार्वजनिक उपयोगिताओं में हीटिंग क्षमता बढ़ाने के लिए हमेशा समय नहीं होता है। अक्सर परिसर अगले दिन फिर से गर्म हो जाता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको हॉटलाइन नंबर पर कॉल करना होगा।
निर्देश मैनुअल
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कमरे के तापमान को मापें। एक कमरे के थर्मामीटर (एक चिकित्सा काम नहीं करेगा) के साथ इसके बीच में खड़े हों या इसे एक मेज, कुर्सी पर रखें, जो कमरे के बीच में भी स्थित है। थर्मामीटर को पढ़ने के लिए लगभग आधे घंटे प्रतीक्षा करें। यदि यह 18 डिग्री सेल्सियस से कम दिखाता है, तो हवा का तापमान GOST R 51617-2000 द्वारा स्थापित आदर्श से नीचे है। और अगर 18 डिग्री से अधिक समावेशी है, तो शिकायत का कोई कारण नहीं है।
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आप कमरे के कोनों में, खिड़की, बालकनी के विपरीत तापमान को भी माप सकते हैं। कम से कम 20 डिग्री समावेशी होना चाहिए। और बाथरूम में - कम से कम 25 डिग्री समावेशी। इसके अलावा, ताकि सार्वजनिक उपयोगिताओं से परेशान न हों, सुनिश्चित करें कि आप अपने आप को घर में कम तापमान के लिए दोषी नहीं ठहरा रहे हैं और आपके पास खिड़की के फ्रेम, दीवारों आदि में अंतराल नहीं है। यदि रेडिएटर नियामकों से सुसज्जित हैं, जैसा कि अक्सर बड़ी मरम्मत के बाद होता है, तो उन्हें भी जांचें। अक्सर प्रबंधन कंपनी के कर्मचारियों की अनुमति के बिना उन्हें खुद को घुमाने के लिए मना किया जाता है, लेकिन यह स्थिति की जांच करने के लिए चोट नहीं पहुंचाएगा।
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यदि आपके अपार्टमेंट के परिसर में हवा का तापमान सामान्य से नीचे है, तो यह स्थिति एक दिन से अधिक रहती है और आप स्वयं इसके लिए दोषी नहीं हैं, कृपया अपने घर की सेवा करने वाली प्रबंधन कंपनी को कॉल करें। उसकी संख्या प्रवेश द्वार के सामने स्थित स्टैंड पर, भूतल में प्रवेश द्वार पर ही इंगित की जा सकती है, और यदि कोई लिफ्ट है, तो उसमें भी। ऑपरेटर की घड़ी भी अक्सर वहां दिखाई देती है। शिकायत का कारण, अपना पता, घर की संख्या, प्रवेश और अपार्टमेंट सहित बताएं। आपसे यह भी पूछा जा सकता है कि अपार्टमेंट सीढ़ियों के बाईं या दाईं ओर स्थित है या नहीं। आपकी अपील पर विचार किया जाएगा। और अगर हीटिंग की मरम्मत नहीं की जाती है, तो फिर से संपर्क करें, उदाहरण के लिए, अगले दिन।
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आप एकल टोल-फ्री नंबर 8-800-700-8-800 पर भी संपर्क कर सकते हैं। जैसा कि पिछले मामले में, अपील का उद्देश्य (खराब हीटिंग के बारे में शिकायत), साथ ही साथ घर, प्रवेश और अपार्टमेंट की संख्या, सीढ़ियों के सापेक्ष अपार्टमेंट का स्थान। इस हॉटलाइन के खुलने का समय 9 से 19 घंटे है।
