ऐसे सवाल हैं जिनका जवाब पहले देना चाहिए। इस मामले में, आपको सीधे उस एजेंसी के मंत्री के पास जाने की जरूरत है जो इन समस्याओं से निपटता है। ऐसा करने के कई तरीके हैं।
निर्देश मैनुअल
1
प्रत्यक्ष लाइन के काम में भाग लें और टेलीफोन द्वारा मंत्री से व्यक्तिगत रूप से पूछें। उच्च विभागों के अधिकारी साल में एक बार लोगों के साथ इस तरह का सीधा संवाद करते हैं। आप मीडिया से इसके बारे में पहले से जान सकते हैं। इस मामले में, सवाल बहुत स्पष्ट रूप से, जल्दी और विशेष रूप से पूछा जाना चाहिए। समस्या आपको न केवल व्यक्तिगत रूप से प्रभावित करना चाहिए, बल्कि, उदाहरण के लिए, उस क्षेत्र की गतिविधि जिसमें आप काम करते हैं: व्यवसाय, स्वास्थ्य देखभाल, शिक्षा। एक नियम के रूप में, एक अधिकारी, एक समस्या के बारे में सुन रहा है, इसे हल करने का वादा करता है और इस मुद्दे पर चीजों को डालता है, लेकिन वास्तविक परिवर्तन अभी नहीं होते हैं।
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उस ब्याज को लिखित रूप में स्पष्टीकरण के लिए पूछें। एक पत्र लिखें जिसमें अपने प्रश्न का सार तैयार करें, विस्तार से बताते हुए कि आप कानून के उल्लंघन के रूप में क्या देखते हैं या आपकी राय में, सुधार की आवश्यकता है। आवश्यक विभाग की वेबसाइट पर इंगित पते पर मॉस्को को एक पत्र भेजें। उदाहरण के लिए, शिक्षा मंत्रालय का डाक पता: 125993, मॉस्को, जीएसपी -3, टावर्सकाया सेंट, 11।
3
मंत्रालय के फ्रंट डेस्क पर एक प्रश्न छोड़ें। यह सरकारी इमारत में हर शहर में है। इस मामले में, आपके पते का उत्तर, निश्चित रूप से, मंत्री द्वारा व्यक्तिगत रूप से नहीं भेजा जाएगा, लेकिन आपको एक स्पष्टीकरण प्राप्त होगा।
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साथ ही, मंत्रालयों की वेबसाइटों पर नागरिकों के प्रश्न, शिकायत और सुझाव स्वीकार किए जाते हैं। प्रतिक्रिया बनाए रखने के लिए आपको निम्नलिखित जानकारी छोड़नी होगी: असली उपनाम, पहला नाम, मध्य नाम, आपके संगठन का नाम और ईमेल पता। आपके आवेदन की समीक्षा की जाएगी और एक प्रतिक्रिया आपके ईमेल इनबॉक्स में भेजी जाएगी। उदाहरण के लिए, शिक्षा और विज्ञान मंत्रालय की वेबसाइट: http://mon.gov.ru/obr/vio/query ।
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जो भी विधि आप चुनते हैं, निम्नलिखित आवश्यकताओं का पालन करें: प्रश्न यथासंभव स्पष्ट, सही, और अनिवार्य रूप से पूछे जाने चाहिए। आप भावनात्मक दावे नहीं कर सकते, इस या उस अधिकारी का अपमान कर सकते हैं, या किसी लापरवाही और आलस्य का सीधे आरोप लगाने का प्रयास कर सकते हैं। इस तरह के सवाल पर विचार नहीं किया जाएगा। सुनिश्चित करें कि आप जिस जानकारी में रुचि रखते हैं, वह सार्वजनिक डोमेन में नहीं है। यदि आप एक प्रस्ताव बना रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह वास्तव में आवश्यक है।
