यदि कोई भी गैर-सरकारी संगठन आपके अधिकारों का उल्लंघन करता है (उपभोक्ता की, निजी जीवन की अदृश्यता के लिए, आदि), तो आप पूर्व-परीक्षण निपटान के दौरान, इस पर दावा कर सकते हैं। यह लिखित में किया जाता है। इस दस्तावेज़ के लिए कोई सख्त रूप नहीं है, लेकिन कई बिंदु हैं जो इसमें परिलक्षित होने चाहिए।
आपको आवश्यकता होगी
- - कंप्यूटर;
- - प्रिंटर;
- - कागज;
- - फाउंटेन पेन;
- - डाक का लिफाफा, निवेश और वितरण नोटिस की एक सूची के रूप, और डाक द्वारा दावा भेजने पर संचार सेवाओं के लिए भुगतान करने के लिए पैसा।
निर्देश मैनुअल
1
आमतौर पर, दावा कंपनी के पहले व्यक्ति को संबोधित किया जाता है। यदि आप उसका नाम, आद्याक्षर और स्थिति जानते हैं, तो संकेत दें। यह जानकारी कंपनी की वेबसाइट पर हो सकती है या अपने कार्यालय में सार्वजनिक डोमेन में प्रस्तुत की जा सकती है, स्टोर (उत्तरार्द्ध में हमेशा उपभोक्ताओं के लिए जानकारी के साथ एक स्टैंड है), आदि यदि नहीं, तो शब्द "ऐसे और कंपनी के प्रमुख के लिए" या "इस तरह" कुछ। " कंपनी का पूरा नाम और उसके कानूनी रूप (एलएलसी, जेडएओ, ओजेएससी, आदि) को इंगित किया जाना चाहिए। नीचे, अपना पूरा नाम और पता जहां से संपर्क किया जा सकता है, यदि वांछित हो, तो फोन नंबर से संपर्क करें।
2
"शिकायत" या "अपील" शब्द के साथ दस्तावेज़ की सामग्री को शीर्षक दें। नीचे उस घटना का सार बताएं जिसके कारण आप कंपनी से संपर्क कर सकते हैं - बहुत शुरुआत से, बिना विवरण में जाने के। इस बात पर जोर दें कि कंपनी के प्रतिनिधियों के कार्यों से आपके अधिकारों का क्या उल्लंघन होता है, वर्तमान कानून के कौन से प्रावधान विपरीत हैं, तो बताएं कि आप क्या मांग रहे हैं। प्रत्येक आवश्यकता, विशेष रूप से सामग्री योजना (उदाहरण के लिए, यदि आप कम-गुणवत्ता वाले सामानों के लिए धनवापसी के लिए पूछते हैं), तो वर्तमान कानून के प्रावधानों को औचित्य देना उचित है जिससे वे उत्पन्न होते हैं।
3
अंत में, आगे की कार्रवाई के बारे में चेतावनी दें यदि आप अपने पत्र को अनदेखा करते हैं या अनमोटेड इंकार करते हैं: मुकदमा करें जहां आप सामग्री की क्षति और नैतिक क्षति, आदि के लिए मुआवजे की मांग करेंगे।
4
समाप्त दावे पर प्रिंट करें और हस्ताक्षर करें। आप इसे कंपनी के कार्यालय या उससे संबंधित किसी भी इकाई (शाखा, अतिरिक्त कार्यालय, स्टोर), आदि में ले जा सकते हैं। इस मामले में, एक प्रतिलिपि बनाएं और मांग करें कि इसे स्वीकृति, तिथि, प्राप्तकर्ता के हस्ताक्षर और मुहर के साथ चिह्नित किया जाए। दस्तावेज़ को स्वीकार करने या इसके बारे में एक नोट बनाने से इनकार करने के मामले में, इसे निवेश की सूची और वितरण की सूचना के साथ एक मूल्यवान पत्र के साथ मेल द्वारा कंपनी के पते पर भेजें।
