खरीदारी करना, एक ऐसी चीज़ प्राप्त करना, जिसे हम पसंद करते हैं, हम सभी वास्तव में लंबे समय तक और आनंद के साथ इसका उपयोग करना चाहते हैं। अक्सर, हमारे सपने दुखद वास्तविकता में टूट जाते हैं - खरीदे गए आइटम दोषपूर्ण हो जाते हैं। एक अमानतदार विक्रेता आगे की हलचल के बिना आपसे सामान लेगा, लेकिन एक बेईमान विक्रेता शायद इस प्रक्रिया से बचने की कोशिश करेगा जो उसके लिए फायदेमंद नहीं है। आसानी से और अनावश्यक नसों के बिना स्टोर को एक चीज सौंपने के लिए, आपको कुछ सरल नियमों का पालन करने की आवश्यकता होगी।
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आपको आवश्यकता होगी
चेक, वारंटी कार्ड और आवेदन
निर्देश मैनुअल
1
जब कोई चीज़ / उत्पाद खरीदते हैं, तो कैशियर के चेक से लेकर वारंटी कार्ड तक - सभी दस्तावेज साथ ले जाना न भूलें। यह बहुत महत्वपूर्ण है - सामान वापस करने के मामले में, आपको उस विक्रेता को निराधार रूप से समझाने की ज़रूरत नहीं है कि उसके स्टोर में सामान खरीदा गया था।
2
पूरे वारंटी अवधि के दौरान, सभी रसीदें और अन्य रसीदें रखना सुनिश्चित करें जो आपको सामानों की खरीद के साथ मिली थीं।
3
यदि खरीदी गई वस्तु दोषपूर्ण हो गई, तो देरी न करें - सीधे उस स्टोर पर जाएं जहां आपने खरीदारी की थी। शब्दों में दावे न करें - यह बेकार है। सुनिश्चित करें और देरी के बिना दोषपूर्ण सामान के लिए धनवापसी के लिए अनुरोध लिखें। यदि विक्रेता ईमानदार है - बयान पर्याप्त होंगे।
4
यदि आप अशुभ हैं और विक्रेता बेईमान निकला है, तो बहुत परेशान मत हो - एक स्वतंत्र विशेषज्ञ से कम-गुणवत्ता वाले सामानों की एक विशेषज्ञ परीक्षा करें और इसे आवेदन में संलग्न करें।
5
इस घटना में कि एक बेईमान विक्रेता लगातार जारी रहता है और समय निकालता है - एक वकील की मदद लेता है। स्टोर में एक वकील की उपस्थिति सिर्फ चमत्कारी रूप से काम करती है - आपको परीक्षा और कानूनी सेवाओं की लागतों की प्रतिपूर्ति के लिए तुरंत एक कम-गुणवत्ता वाली चीज़ के लिए वापस कर दिया जाएगा।
ध्यान दो
यदि विक्रेता आपको एक विशिष्ट विशेषज्ञ के साथ एक परीक्षा करने के लिए मजबूर करने की कोशिश करता है, तो इसके लिए समझौता न करें। अनुशंसित विशेषज्ञ और स्टोर के मालिक की अपनी निजी व्यवस्था हो सकती है।
उपयोगी सलाह
स्टोर से संपर्क करने से पहले, आप उपभोक्ता संरक्षण विभाग से परामर्श कर सकते हैं।