अक्सर ऐसा होता है कि हम एक चीज खरीदने के लिए खुश होते हैं, उसे घर लाते हैं, अध्ययन करते हैं और समझते हैं कि यह वह नहीं है जो हमें चाहिए था। उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम आपको कुछ शर्तों के अधीन उत्पाद को स्टोर में वापस करने की अनुमति देता है।
निर्देश मैनुअल
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अच्छी गुणवत्ता के सामान का आदान-प्रदान किया जाता है यदि निर्दिष्ट माल उपयोग में नहीं था, तो इसकी प्रस्तुति, उपभोक्ता गुण, सील, फैक्टरी लेबल संरक्षित हैं। अपने चेक और वारंटी कार्ड को रखना सुनिश्चित करें, यदि कोई उत्पाद के साथ शामिल है। उनके बिना, सामान वापस करना अधिक कठिन होगा। हालांकि, अगर आपके पास चेक नहीं है, तो आप गवाही का उल्लेख कर सकते हैं, जो आपको सामानों के आदान-प्रदान की अनुमति भी दे सकती है।
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आप खरीद की तारीख से 14 दिनों के भीतर स्टोर ई में माल को वापस या विनिमय कर सकते हैं। यदि आपको सामान को एक समान के लिए विनिमय करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन खरीद के लिए पैसे वापस करने के लिए, आपको अपने पासपोर्ट विवरण सहित एक बयान लिखना होगा, इसलिए अपना पासपोर्ट अपने साथ लाना न भूलें।
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किसी भी दोषपूर्ण सामान को निर्दिष्ट अवधि के भीतर वापस किया जा सकता है। यदि आप केवल आकार, रंग या शैली पसंद नहीं करते हैं, तो कई उत्पाद हैं जिन्हें वापस नहीं किया जा सकता है। बहुत से लोग जानते हैं कि व्यक्तिगत देखभाल उत्पाद, दवाएं, अंडरवियर और होजरी वापसी योग्य नहीं हैं। इस सूची में फोटो पेपर और फिल्म, इत्र और सौंदर्य प्रसाधन, बच्चों के नरम और inflatable खिलौने, पंख और नीचे के उत्पाद, टूथब्रश, शेविंग ब्रश, माउथपीस, दस्ताने, मालिश ब्रश और कंघी, कपड़े, मुद्रित उत्पाद, सामान जैसे उत्पाद हैं। एरोसोल पैकेजिंग, मीटर कालीन, पाइप उत्पाद, रैखिक, शीट धातु, कस्टम-निर्मित निर्माण सामग्री, डिस्क, वीडियो, ऑडियो टेप, शिशुओं के लिए इच्छित उत्पाद (निपल्स, डायपर, बोतलें आदि), विग्स, पेडीक्योर और मैनीक्योर के लिए उपकरण, कीमती धातु, अर्ध-कीमती और कीमती पत्थरों से बने गहने।
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"उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" कानून उन स्थितियों के बीच अंतर नहीं करता है जब किसी उत्पाद को कम या पूर्ण लागत पर खरीदा जाता है, और सभी खरीद के लिए एक ही सिद्धांत पर काम करता है। इसलिए, यह कहना गलत है कि किसी उत्पाद को केवल इसलिए नहीं लौटाया जा सकता क्योंकि उसे किसी बिक्री या स्टॉक पर खरीदा गया था। दोष की स्थिति में, खरीदार को खरीदारी करने से पहले अग्रिम रूप से सूचित किया जाना चाहिए।
