कभी-कभी आपके द्वारा खरीदी गई एक पुस्तक पूरी तरह से निराश हो जाती है यदि घर की एक विस्तृत परीक्षा में आप पाते हैं कि इसके पृष्ठों पर स्पष्ट दोष हैं। इस मामले में, आप इसे स्टोर में वापस करने का प्रयास कर सकते हैं।
निर्देश मैनुअल
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याद रखें कि कानून के अनुसार, प्रत्येक खरीदार को दो सप्ताह के भीतर स्पष्टीकरण के बिना सामान वापस करने का अधिकार है। यह रसीद और पैकेजिंग के अभाव में भी किया जा सकता है। मुख्य स्थिति खरीदी गई वस्तु की प्रस्तुति का संरक्षण है। यहां एकमात्र दोष यह है कि पुस्तकें सामानों की श्रेणी से संबंधित हैं जो कानून द्वारा वापस नहीं आती हैं।
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पुस्तक के प्रतिस्थापन या इसके लिए धनवापसी की मांग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें, अगर खरीद के बाद आपको इसमें कोई दोष मिले। १ ९ जनवरी १ ९९ with, एन ५५ की रूसी संघ की सरकार की डिक्री के अनुसार, गैर-वापसी योग्य सामान भी स्टोर में वापस किया जा सकता है यदि आपको बाद में पता चला कि उनके पास तकनीकी खामी थी।
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एक विशेष परीक्षा आयोजित करने के अधिकार का उपयोग करें यदि एक व्यापार संस्थान का प्रशासन खामियों को नोटिस करने और खर्च किए गए धन को वापस करने से इनकार करता है। कायदे से, प्रक्रिया को विक्रेता द्वारा स्टोर की कीमत पर किया जाना चाहिए। सामानों को स्थानांतरित करते समय, आपको स्वीकृति प्रमाण पत्र भरना होगा और इसके स्वरूप के सभी दावों को इंगित करना होगा: खरोंच की उपस्थिति, फटे हुए पृष्ठ या अनुपस्थिति, आदि।
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याद रखें कि रियायती उत्पाद जो पहले से कम कीमत पर दोषों के कारण बेचे जाते हैं, वापस नहीं होते हैं। आप इस तरह की पुस्तक को केवल तभी वापस कर सकते हैं जब आपको एक और दोष का पता चलता है जिसके बारे में आपको चेतावनी नहीं दी गई थी।
ध्यान दो
यदि आपने पुस्तक को इलेक्ट्रॉनिक रूप में खरीदा है, तो इसके कारण होने वाले नुकसान पन्नों की कमी, इसे कंप्यूटर पर खोलने की समस्या और अन्य तकनीकी खामियां हैं।
