कभी-कभी, किसी कारण से, एक योजनाबद्ध यात्रा को रद्द करना पड़ता है। तब, पहले से खरीदे गए टिकट के साथ कैसे? इस पर खर्च किए गए धन को पूर्ण या कम से कम आंशिक रूप से वापस करना काफी संभव है।
निर्देश मैनुअल
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इंटरसिटी और उपनगरीय उड़ानों, माइनस प्री-सेलिंग, बुकिंग और कमीशन के लिए पूरा किराया वापस करने के लिए, यात्री को बस के प्रस्थान के दो घंटे पहले बस स्टेशन पर टिकट कार्यालय के लिए खरीदा टिकट वापस करना होगा। यदि आप दो घंटे से कम समय में टिकट वापस करना चाहते हैं, लेकिन प्रस्थान से 15 मिनट पहले, तो आपको टिकट की कीमत का केवल 85% भुगतान किया जाएगा, और कमीशन शुल्क की राशि वापस नहीं की जाएगी।
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यदि आप बस से चूक गए हैं या किसी दुर्घटना या बीमारी के कारण जाने में असमर्थ हैं, तो प्रस्थान के क्षण से 3 दिनों के भीतर आपको उस दिशा या मार्ग की अगली उड़ान के लिए एक समय सीमा समाप्त टिकट को फिर से जारी करने का अधिकार है, जो इसकी लागत का 25% चुकाता है। इसके अलावा, आप यात्रा को पूरी तरह से मना कर सकते हैं और टिकट की कीमत के 75% के रूप में धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन इस मामले में आरक्षण और कमीशन आपको वापस नहीं किया जाएगा।
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टिकट के लिए पूरी तरह से पैसे वापस करना संभव है, यहां तक कि कमीशन शुल्क के साथ, केवल कुछ मामलों में। ऐसा तब होता है जब उड़ान रद्द हो जाती है या जब बस देर हो जाती है, या अगर यात्री को टिकट पर संकेतित सीट प्रदान नहीं की जाती है। इसके अलावा, यदि आपको एक सामान्य बस में सीट दी गई थी, तो टिकट की कीमत वापस कर दी जानी चाहिए, और नरम रीलाइनिंग वाली बस के लिए टिकट बेचा गया था। यदि बस में खराबी या किसी अन्य कारण से यात्री की गलती के कारण बस को रोक दिया गया था, तो टिकट की कीमत वापस कर दी जानी चाहिए, केवल उस मार्ग के उस हिस्से को छोड़कर जहां हमने पहले से यात्रा की है। अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए, यहां फिर से जारी करने और टिकट वापस करने के नियम प्रत्येक विशिष्ट वाहक द्वारा आगे रखी शर्तों पर निर्भर करते हैं। परिवहन संगठन की गलती के कारण यात्रा नहीं हुई, तो टिकट का पूरा मूल्य कमीशन, आरक्षण और सामान सहित वापस किया जाना चाहिए।
