यदि आपको ड्यूटी पर कई बार पूछताछ करनी होती है, तो आप शायद इसे संचालित करने के तरीकों से परिचित हैं। लेकिन, यदि आपके लिए पूछताछ इतनी सामान्य बात नहीं है और आपको कुछ परिस्थितियों के कारण इसका संचालन करना है, तो पूछताछ करने के लिए बुनियादी नियमों को समझने के लिए इस लेख को पढ़ें।
निर्देश मैनुअल
1
चिंता न करें और गंभीर रहें। आपकी उत्तेजना इंगित करेगी कि आप इस मामले में नए हैं और महत्वपूर्ण पूछताछ अभ्यास नहीं है। इस प्रकार, यदि आप असुरक्षित महसूस करते हैं तो एक व्यक्ति आपसे कुछ जानकारी वापस ले सकता है। अपने आप पर विश्वास करें, कि आप एक अनुभवी कर्मचारी हैं और पहले ही कई बार विभिन्न पूछताछ कर चुके हैं। यदि आप स्वयं इस पर विश्वास करते हैं, तो आप अपने अनुभव से पूछताछ करने वाले व्यक्ति को मना लेंगे और उसे आपको धोखा देने की इच्छा नहीं होगी। यदि आप पूछताछ के दौरान गंभीरता से पर्याप्त व्यवहार नहीं कर सकते हैं, तो पूछताछ वाले व्यक्ति से आपके प्रति सम्मान या भय काफी कम हो सकता है। और फिर, शायद, सच्चाई का हिस्सा छिपाने की इच्छा होगी।
2
एक बदमाश को "तोड़ना" सीखें। किसी ऐसे व्यक्ति के साथ पूछताछ करते समय, जिस पर अपराध या अपराध करने का संदेह है, आपको एक महत्वपूर्ण वाक्यांश की खोज करना सीखना चाहिए जो संदिग्ध को "तोड़" देगा। यह धीरे-धीरे किया जाना चाहिए। प्रारंभ में, उसके साथ बात करके और बहुत महत्वपूर्ण प्रश्न न पूछकर किसी व्यक्ति के व्यवहार का अध्ययन करें। अध्ययन की प्रक्रिया में, निर्धारित करें कि पूछताछ के लिए क्या महत्वपूर्ण है। लगभग हर व्यक्ति के कमजोर अंक होते हैं, जिस पर दबाकर आप वांछित परिणाम प्राप्त कर सकते हैं। भय और स्नेह की पहचान करके, आप इन "लीवर" का उपयोग पूछताछ की प्रभावशीलता बढ़ाने के लिए कर सकते हैं। याद रखें कि एक संदिग्ध व्यक्ति के लिए खतरे से अलग होने की संभावना को महसूस करना अक्सर डरावना होता है। हालांकि, किसी को यहां उपाय जानना चाहिए। यदि आपको लगता है कि व्यक्ति दोषी होने की संभावना नहीं है, तो आपको "दर्द बिंदु" की खोज करने और उन पर दबाव डालने में जोश नहीं होना चाहिए।
3
नीचे मत लिखो। पूछताछ के दौरान रिकॉर्डिंग से विचलित न हों। सारा ध्यान उस व्यक्ति पर केंद्रित होना चाहिए, जिसके साथ बातचीत की जा रही है। आपको बिना किसी बाधा के बदमाशों में भय पैदा करना चाहिए, और पूछताछ किए गए गवाहों पर भरोसा करना चाहिए। रिकॉर्डर पर जानकारी रिकॉर्ड करें। यदि आपके पास यह नहीं है, तो पूछताछ के सक्रिय भाग के बाद पहले से प्राप्त आंकड़ों को लिखें।
