केवल कुछ ही अपने काम के लिए अच्छे सुझाव प्राप्त करते हैं। अतिरिक्त धन प्राप्त करने के लिए, आपको कुछ नियमों का पालन करना होगा। उनके पालन के अधीन, कोई भी उनके काम के लिए एक उदार इनाम की उम्मीद कर सकता है।
निर्देश मैनुअल
1
अपने ग्राहकों को एक मुस्कान दें। मिलनसार और दयालु बनें - आपके बीच संपर्क स्थापित हो जाएगा। एहसान और चापलूसी पर अंकुश लगाने की आवश्यकता नहीं है, अन्यथा आपके वार्ताकार आपके बारे में बहुत अप्रिय राय रखेंगे। प्राकृतिक व्यवहार जो नकारात्मक भावनाओं का कारण नहीं बनता है, और एक सकारात्मक दृष्टिकोण - आपकी जेब में लगभग एक अच्छी तरह से योग्य टिप।
2
ग्राहक के साथ सावधान रहें। हर इच्छा का अनुमान लगाने और उसे तुरंत पूरा करने की कोशिश करें। यदि आप खानपान के क्षेत्र में काम करते हैं - अपने ग्राहक को दृष्टि से बाहर न जाने दें, तो आपको तुरंत देखना चाहिए कि वह आपसे कोई कार्रवाई करने की अपेक्षा करता है (अतिरिक्त आदेश, चालान, टैक्सी कॉल)। अन्यथा, यदि आप अपने आप को लंबा इंतजार करते हैं या उस पर ध्यान नहीं देते हैं, तो वह परेशान हो सकता है और आपको टिप नहीं छोड़ सकता है।
3
यदि आप एक नाई के रूप में काम करते हैं, तो किसी और की इच्छाओं का अनुमान लगाने के प्रयासों की भी उपेक्षा न करें। अवश्य देखें। हो सकता है कि आपके सामने कुर्सी पर बैठी लड़की सोचती है कि उसकी चूड़ियों को काटने में दर्द नहीं होगा, लेकिन वह आपको इसके बारे में बताने से शर्माती है। उसके हावभाव, झलकियों पर ध्यान दें। मान लीजिये कि वह उसे अपने बारे में बताती है। वह चापलूसी करेगा कि आपने उसकी इच्छा का अनुमान लगाया है, और निश्चित रूप से एक टिप के साथ आपको धन्यवाद देगा।
4
यह मत भूलो कि कुछ स्थितियों में ग्राहक को कभी-कभी मदद की आवश्यकता हो सकती है। इसकी उपेक्षा न करें। आखिरकार, पर्स या पर्स जमा करना क्या आपके लिए मुश्किल नहीं होगा? जाहिर है नहीं। और ग्राहक प्रसन्न होगा कि वे उसकी देखभाल करते हैं और ध्यान के लक्षण दिखाते हैं।
5
ग्राहक के साथ संवाद करें। केवल किसी भी मामले में अपने आप से शब्दों को निचोड़ें नहीं अगर कोई संवाद करने की इच्छा नहीं है। आपको अपनी ईमानदारी और खुलेपन से प्रभावित करना चाहिए। यदि आप अपना हर काम दिल से करते हैं, तो आप निश्चित रूप से इसे नोटिस करेंगे और इसे प्रोत्साहित करना चाहते हैं।
