देश के किसी भी नागरिक को अपने अधिकारों का दावा करने का अधिकार है। यदि स्थानीय अधिकारियों से अपील अनुत्तरित रहती है, तो यह मंत्रालय से शिकायत करने के लिए लायक है। आजकल ऐसा करना इतना मुश्किल नहीं है, किसी को सुना जा सकता है।
निर्देश मैनुअल
1
जिस मंत्रालय को आप अपनी शिकायत भेजना चाहते हैं, उसे इंटरनेट पर खोजें। मंत्री को शिकायत भेजें जिसकी क्षमता में आपकी अपील में उठाए गए प्रश्नों का समाधान शामिल है। लगभग हर मंत्री और निश्चित रूप से, प्रत्येक कार्यकारी प्राधिकरण ने पहले ही एक इंटरनेट सेवा का अधिग्रहण कर लिया है जो आधिकारिक शिकायत प्रस्तुत करने की अनुमति देता है। यदि, अज्ञानता या असावधानी के कारण, आपने गलत मंत्री को शिकायत लिखी है, तो चिंता न करें। आपकी अपील को संबंधित मंत्रालय के पास भेज दिया जाएगा, जिसमें आपकी शिकायत का विषय संबंधित है।
2
साइट पर "अपीयरेंस ऑफ अपील्स" फॉर्म भरें। अपने व्यक्तिगत डेटा (नाम, उपनाम और संरक्षक) को इंगित करें, प्रस्तावित विकल्पों में से सबसे उपयुक्त सामाजिक स्थिति चुनें, काम की जगह को सूचित करें और निवास स्थान लिखना सुनिश्चित करें, क्योंकि उत्तर बिल्कुल वहीं आएगा। अपने ईमेल पते को इंगित करें और बस अपने संपर्क फोन नंबर के मामले में।
3
एक स्वतंत्र, लेकिन सभ्य रूप में "अपील की सामग्री" क्षेत्र में, हमें अपने असंतोष के बारे में बताएं। अपनी शिकायत और उसके कारणों को यथासंभव सटीक रूप से बताएं। अत्यधिक भावनात्मक रंग से बचें, क्योंकि आप एक समस्या को हल करने की इच्छा से प्रेरित हैं, और न केवल मंत्री के "बनियान में रोएं"। रूसी में लिखें, खतरों और अपमान का उपयोग न करें। एक नियम के रूप में, शिकायत का पाठ 5000 से अधिक अक्षर नहीं होना चाहिए।
4
यदि किसी कारण से आप शिकायत दर्ज करने के लिए इंटरनेट का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो मंत्रालय को एक पत्र लिखें और इसे मेल द्वारा भेजें। यदि आवश्यक हो, तो अपने तर्कों की पुष्टि करने के लिए लिखित अपील प्रतियों या मूल दस्तावेजों या सामग्रियों के साथ संलग्न करें।
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सुनिश्चित करें कि आपकी शिकायत राज्य निकाय द्वारा प्राप्ति की तारीख से तीन दिनों के भीतर दर्ज की गई है और अनिवार्य विचार के लिए स्वीकार की गई है।
