हमारी वास्तविकता, अफसोस, यह है कि लगभग हर व्यक्ति को अपने जीवन में कम से कम एक बार मदद के लिए अनुरोध के साथ विभिन्न अधिकारियों की ओर मुड़ना पड़ा। आज, "रूसी संघ के नागरिकों के आवेदनों पर विचार करने की प्रक्रिया पर" कानून के अनुसार, कोई भी अधिकारी (यहां तक कि उच्चतम रैंकिंग एक) पत्र के पंजीकरण की तारीख से 30 दिनों के भीतर पत्र का जवाब देने के लिए बाध्य है (बढ़ी हुई जटिलता के सवाल के मामले में - 60)। नागरिक महीनों से कुछ पत्रों के जवाब की प्रतीक्षा क्यों कर रहे हैं? आंकड़े बताते हैं: पहला कारण अधिकारी का बुरा है, दूसरा खुद पत्र है। वास्तव में, अपील का जवाब देना मुश्किल है, जिसका सार अस्पष्ट है, कथा भ्रमित है, और विशेष रूप से भेजने वाले के लिए क्या स्पष्ट नहीं है। यही कारण है कि आपको मदद के लिए अनुरोध वाले पत्र लिखने के नियमों को जानने की आवश्यकता है।
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निर्देश मैनुअल
1
कागज की शीट के शीर्ष पर जिस पर आप एक पत्र लिखने जा रहे हैं, पताका इंगित करें। उदाहरण के लिए: कुज़नेत्स्क के एमपीओ आवास और सार्वजनिक उपयोगिताओं के निदेशक के लिए
यह इवानोव आई। आई। को लिखने की अनुमति है, यहाँ से पत्र किसका है: गली के मकान नंबर 1 के निवासियों से कुजनेत्स्क का युवा (नामों और हस्ताक्षरों की एक सूची संलग्न है) या। निकोलेव एन.एन. से: (पूर्ण पता)। फोन नंबर को इंगित करना उचित है। हालांकि, प्रेषक की जानकारी और उसके संपर्कों को पत्र के अंत में संकेत दिया जा सकता है।
2
मदद पत्र संरचना। यह निम्नानुसार होना चाहिए: - परिचय (तत्काल घटना का वर्णन, जिसके बारे में पत्र वास्तव में लिखा गया है);
- पत्र लिखने का कारण (क्या परेशान, उत्तेजित घटना में आपको परेशान करता है);
- आपके द्वारा वर्णित घटना से उत्पन्न होने वाला एक अनुरोध। यदि आप इस क्रम का पालन करते हैं जो घटना या स्थिति के विकास के तर्क को प्रदर्शित करता है, तो पता करने वाले के लिए पत्र को समझना आसान हो जाएगा।
3
भाषा और लेखन की शैली। यहाँ स्वागत किया गया है: - बारीकियाँ। मुख्य बात "स्मियर" न करें, अधिक तथ्य प्रदान करें;
- स्पष्टता। उन वाक्यों से बचें जिनके अर्थ की व्याख्या अस्पष्ट रूप से की जा सकती है। पतेदार को गुमराह न करें;
- मदद के लिए आपके अनुरोध से संबंधित स्थानों और तिथियों, एक तरह से या किसी अन्य के सटीक पदनाम। मदद के पत्रों में भावनाओं की एक छोटी खुराक अनुमेय है।
"पूछना" का उपयोग करते हुए अनुरोध को तैयार करें:
“कृपया कार्रवाई करें
।"(यदि पत्र व्यक्तियों के समूह से है);
“कृपया बताइए
।
"(यदि पत्र एक व्यक्ति से है)।
यदि आपके पास अपने विचार हैं कि आपने जो स्थिति बताई है, उसे कैसे ठीक किया जाए, तो पत्र के अंत में आप "मेरे सुझाव" लिख सकते हैं और समस्या को हल करने के लिए अपनी दृष्टि बता सकते हैं।
उपयोगी सलाह
जब मदद के लिए पत्र लिखने की योजना बनाते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि जिस व्यक्ति से आप संपर्क कर रहे हैं वह वास्तव में आपकी मदद कर सकता है, कि यह उसकी शक्तियों में है जिसके साथ वह निहित है।