आवास कार्यालय, या आवास रखरखाव कार्यालय, बहुमंजिला इमारतों के रखरखाव से संबंधित है। इन संगठनात्मक रूपों में अन्य नाम भी हो सकते हैं: ZHEP (आवास रखरखाव कंपनी), REU (रखरखाव और संचालन प्रबंधन), REP (मरम्मत और रखरखाव उद्यम) और राज्य संस्थान की स्थिति को एक निजी एक में बदलना, उदाहरण के लिए, एक प्रबंधन कंपनी।
आपको आवश्यकता होगी
- - टेलीफोन;
- - इंटरनेट का उपयोग;
- - घर के प्रवेश द्वार में सूचना प्लेट;
- - उपयोगिता बिलों के भुगतान के लिए रसीदें;
- - एक एकल नकद निपटान केंद्र;
- - शहर टेलीफोन निर्देशिका।
निर्देश मैनुअल
1
आवास रखरखाव कार्यालय के डेटा को खोजने के लिए जिसे आपका घर सौंपा गया है, आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए भुगतान के लिए प्राप्त रसीदों का सावधानीपूर्वक अध्ययन करें। शायद उनमें से किसी पर भी आपको इच्छित फोन नंबर या संगठन का पता मिलेगा।
2
उपयोगी फोन के साथ संकेतों पर ध्यान दें, बहुत बार पोर्च के दरवाजे पर स्थित हैं। अपने यार्ड की सफाई करने वाले चौकीदार या अपने पोर्च की सफाई करने वाली महिला से जाँच करें।
3
चूंकि आवास रखरखाव कार्यालय आमतौर पर उस क्षेत्र में स्थित है जिसमें यह घरों के संचालन के लिए जिम्मेदार है, बस पड़ोसियों से पूछें कि यह कहाँ स्थित है। एक नियम के रूप में, स्थानीय निवासी आवास कार्यालय के स्थान के बारे में जानते हैं और आपको एक पता देने में सक्षम होंगे।
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अपने जिले के प्रशासन के रिसेप्शन पर कॉल करें और आपको आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के उप प्रमुख से जोड़ने के लिए कहें। संगठन के फोन नंबर की जाँच करें जिसे आपको उसके सचिव की आवश्यकता है।
5
यूनिफाइड सेटलमेंट कैश सेंटर (ईआरसीसी) या यूनिफाइड इंफॉर्मेशन एंड सेटलमेंट सेंटर (ईआईआरसी) में आपके द्वारा आवश्यक जानकारी का अनुरोध करें, जिसमें आप मासिक उपयोगिता बिल बनाते हैं।
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REMP (मरम्मत और रखरखाव नगरपालिका उद्यम) से संपर्क करें। अपने घर के पते पर आपको आवास रखरखाव कार्यालय को खोजने में मदद मिलेगी।
7
इंटरनेट सेवाओं का उपयोग करें: अपने शहर की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं, "आवास और उपयोगिताओं" अनुभाग ढूंढें और वहां एक फोन कॉल करें। आपके निवास का पता क्या है और आवश्यक जानकारी के लिए पूछें।
8
वर्दी संदर्भ सेवा 09 की संख्या डायल करें और आवास और सांप्रदायिक सेवा विभाग के मुख्य शहर विभाग की एक समान सेवा के टेलीफोन नंबर के लिए पूछें। सेवा को कॉल करने के बाद, ऑपरेटर से पता करें कि आपका घर किस विशेष कार्यालय में है।
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शहर की टेलीफोन निर्देशिका में आवश्यक जानकारी खोजने का प्रयास करें। आमतौर पर इसमें नगरपालिका उपयोगिताओं के बारे में जानकारी होती है, इसलिए आपको अपनी ज़रूरत के डेटा को खोजने की बहुत संभावना है।
उपयोगी सलाह
यदि स्थानीय अधिकारी उस समस्या का जवाब नहीं देते हैं जिसे आप आवास और उपयोगिताओं के क्षेत्र में हल करने की कोशिश कर रहे हैं, तो मीडिया को इसे आकर्षित करें: समाचार पत्रों को लिखें, प्रबंधन कंपनी की वेबसाइट पर प्रतिक्रिया छोड़ें, आदि। यदि यह उचित प्रभाव नहीं लेता है, तो क्षेत्रीय और संघीय महत्व के उच्च अधिकारियों से शिकायत करें। अपनी शिकायतों को अपने शहर के अधिकारियों के दस्तावेजी खंडन में संलग्न करें जो आपकी समस्या, फोटो और वीडियो सामग्री को हल करने के लिए आवास और सांप्रदायिक सेवा संगठन द्वारा उल्लंघन या निष्क्रियता के तथ्यों की पुष्टि करता है।
