प्रतिक्रिया एक प्रतिक्रिया है, किसी और की कार्रवाई या किसी घटना पर प्रतिक्रिया। इस शब्द का उपयोग जीव विज्ञान, साइबरनेटिक्स, प्रौद्योगिकी, मनोविज्ञान, प्रबंधन और कई अन्य विज्ञानों में किया जाता है। इस लेख में, एक मनोवैज्ञानिक पहलू पर प्रतिक्रिया पर विचार किया गया है। प्रतिक्रिया देने के तरीके पर कुछ नियम हैं।
निर्देश मैनुअल
1
अपना परिचय दीजिये। यदि आप एक अपरिचित टीम में प्रतिक्रिया देते हैं, उदाहरण के लिए, एक चैरिटी संगठन के स्वयंसेवकों की बैठक में, तो आपको लोगों को अपने बारे में कुछ जानकारी देने की आवश्यकता है। क्योंकि प्रतिक्रिया एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति की व्यक्तिगत कार्रवाई है, जिसमें साधारण मानव संचार के लाभों को ध्यान में रखा जाना चाहिए। यही कारण है कि मनोवैज्ञानिक आपके भाषण के प्रत्येक वाक्य को व्यक्तिगत सर्वनाम "I" के साथ शुरू करने की सलाह देते हैं।
2
उन कार्यों का वर्णन करें जो आप प्रतिक्रिया देते हैं। किसी भी मामले में व्यक्तिगत नहीं होने पर, आपका कार्य केवल आपकी टिप्पणियों को बेअसर करना है जैसे कि क्या हो रहा है, किसी तीसरे पक्ष से। यह आपकी समीक्षा को वास्तव में उद्देश्यपूर्ण बना देगा।
3
गुण की प्रशंसा करो। हमेशा उस घटना के सकारात्मक पहलुओं के साथ शुरू करें जिसे आपने देखा और सुना है। यदि आप विश्लेषण की शुरुआत अच्छी और कुशलता से किए गए विवरण से करते हैं, तो विश्लेषण करने वाले के लिए बाद की नकारात्मक जानकारी को समझना आसान होगा। इसके अलावा, वह अपने काम में ऐसे सकारात्मक गुण देख सकता है, जिन्हें उसने खुद नहीं देखा था।
4
उन कमियों को इंगित करें जिन्हें सुधारा जा सकता है। लेकिन काम में विशिष्ट कमियों को इंगित करें, और उस व्यक्ति के व्यक्तित्व में नहीं जिसे आप प्रतिक्रिया देते हैं। यदि आप किसी वार्ड में आलोचनाओं की झड़ी लगाते हैं, भले ही वह न्यायसंगत हो, तो इसका अर्थ होगा आपकी विफलता। कमियों का वर्णन करने की आवश्यकता है, उन्हें ठीक करने के सुझावों और पहले से दिए गए लाभों पर ध्यान केंद्रित करना। यह लोगों को भविष्य में बेहतर काम करने के लिए प्रेरित करेगा।
ध्यान दो
चर्चा के विषय पर सामान्य शब्दों में बात न करें। स्थिति की सकारात्मक और नकारात्मक विशेषताओं के विशिष्ट उदाहरणों पर प्रतिक्रिया होनी चाहिए। विशिष्ट, निष्पक्ष, सटीक, विनम्र बनें और आपकी प्रतिक्रिया का विश्लेषण व्यक्ति के आंतरिक विकास में योगदान देगा।
उपयोगी सलाह
प्रतिक्रिया भूत काल में दी जानी चाहिए। इस प्रकार, आप अतीत के बीच एक स्पष्ट रेखा खींच सकते हैं, जिसमें कमियां और अशुद्धियां थीं, और वर्तमान, जिसमें इन कमियों को ठीक करने की बहुत संभावनाएं हैं।
