जनसंपर्क, या जनसंपर्क, कंपनी की विपणन रणनीति का हिस्सा हैं। प्रभावी पीआर तंत्र के लिए धन्यवाद, कंपनी की छवि में सुधार होता है, जो इसके उत्पादों की बिक्री के स्तर को प्रभावित करता है।
पीआर की परिभाषा
पीआर (जनसंपर्क) की 15 से अधिक कॉपीराइट परिभाषाएँ हैं, जिसमें सिद्धांतकार और जनसंपर्क के व्यवसायी उद्योग पर अपनी बात रखते हैं। इंटरनेशनल वेबस्टर डिक्शनरी बताती है कि पीआर एक व्यक्ति, एक कंपनी या एक उद्यम और जनता के बीच आपसी समझ और सद्भाव को बढ़ावा देने का विज्ञान और कला है। रूसी भाषी देशों में, इस घटना को संदर्भित करने के लिए जनसंपर्क, जनसंपर्क, जनसंपर्क जैसे शब्दों का उपयोग किया जाता है।
पीआर का सार उत्पाद की मांग और बिक्री में वृद्धि के उद्देश्य से एक विपणन कार्य करना है। यह फ़ंक्शन विनिर्माण कंपनी की छवि को बनाने और बनाए रखने के लिए जनता की राय को प्रभावित करने के द्वारा लागू किया जाता है।
प्रसिद्ध समाजशास्त्री और क्लासिक पीआर सैम ब्लैक ने सबसे पहले जनसंपर्क विशेषज्ञों के लिए आचार संहिता तैयार की। जनसंपर्क की नींव ऐसे सिद्धांत हैं:
- जानकारी की पारदर्शिता;
- लोगों, संगठनों, फर्मों और जनता, जन चेतना के बीच संबंधों के उद्देश्य कानूनों पर निर्भरता;
- इच्छाधारी सोच को पारित करने के प्रयासों के कारण जनता की राय में हेरफेर करने से इनकार करने वाली एक फर्म;
- किसी व्यक्ति की व्यक्तित्व और व्यक्तित्व के लिए सम्मान, उसकी रचनात्मक विशेषताएं;
- उच्च योग्य विशेषज्ञों की भागीदारी, उन्हें स्वतंत्र निर्णय लेने का अधिकतम अवसर प्रदान करती है।
दुर्भाग्य से, इन नियमों में से कई अब पीआर के क्षेत्र में विशेषज्ञों द्वारा नजरअंदाज कर दिए गए हैं, व्यक्तियों और संगठनों की गतिविधियों के व्यक्तिपरक पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करते हुए, केवल सिक्के के एक तरफ जनता को प्रस्तुत करते हैं।
